【深圳商报讯】（驻穗记者姚嘉莉通讯员粤消宣）7月24日实盘配资平台下载，广东省消委会发布2024年上半年投诉情况分析报告。报告显示，2024年上半年，广东全省各级消委会处理受理消费者投诉364907件，比去年增加182253件，同比上涨99.78%，为消费者挽回经济损失2.23亿元，比去年增加1.01亿元，同比上涨83.14%。
其中，因经营者欺诈行为得到加倍赔偿投诉287件，加倍赔偿金额约18.39万元。从总体情况看，上半年广东消费活跃度高，消费维权渠道增多，投诉总量同比上涨。
经分析，上半年国家法定节假日集中且消费品以旧换新政策带动消费热情，节日经济及促消费政策效应使消费市场持续升温。与此同时，全省消费维权工作机制不断完善，全国消协智慧3·15平台、广东消费投诉咨询信息化综合平台、地方“民生诉求”等多种形式拓宽消费维权渠道，投诉便捷化、规范程度不断提高。
在政策和需求的带动下，实物商品特别是汽车、家电等产销两旺，除医药及医疗用品，所有商品类别投诉均上升，总共152356件，比去年同期增加77120件，占投诉总量41.75%。家用电子电器类（45957件）、服装鞋帽类（38365件）和日用商品类（28031件）居商品类投诉前三位，共112353件，占商品类投诉总量73.74%。
上半年，商品、服务各类别消费投诉分布广、热点多，家用电子电器、生活社会服务、互联网服务等领域投诉问题较为突出。一是智能家电质量差实盘配资平台下载，售后服务不到位。上半年广东各级消委会共处理家用电子电器类投诉45957件，同比增长169.46%，增加28902件。消费者主要反映存在产品更新换代快，质量良莠不齐，故障频发、功能错乱，生命周期短，售后不履行“三包”规定等问题。二是婚介服务花样多，水平参差不齐。上半年广东各级消委会共处理中介服务投诉2403件，同比增长183.04%，增加1554件。消费者主要反映存在机构缺乏专业知识和经验，无法提供匹配婚恋建议，虚构征婚者信息，夸大服务效果，过度收集个人信息等问题。三是宽带接入需求大，售后宣传问题多。上半年广东各级消委会共处理网络接入服务投诉10435件，同比增长43.54%，增加3165件。消费者主要反映存在网络不稳定信号差，广告宣传套路多，活动套餐规则不透明，售后问题处理不及时，设置退款门槛等问题。
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